Niveau d'expérience	5 ans
Niveau de formation	Bac+2
Fonction / Département	Administration des ventes / SAV
Date d’expiration	24.06.2026

Nous recrutons pour le compte de notre client, Promomarbre Factory, un Administrateur des ventes National.

Rattaché au Responsable Commercial, vous serez en charge de la gestion administrative, commerciale et logistique des commandes clients au niveau national. Vous jouerez un rôle central dans la coordination entre le showroom, la production, la logistique et les clients pour assurer un cycle de vente fluide et la satisfaction client.

Responsabilités principales :

• Accueillir les clients en showroom et présenter les produits.
• Saisir les devis et commandes dans le système ERP.
• Assurer le suivi administratif et la mise à jour des données commerciales.
• Transmettre les confirmations de commande aux clients.
• Coordonner avec la production le suivi des commandes et le respect des délais.
• Organiser la livraison des produits aux clients.
• Communiquer régulièrement avec les clients sur l’avancement de leurs commandes.
• Gérer les demandes spécifiques et traiter les réclamations.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus commerciaux internes.

Formation et expérience :

• Bac +2 minimum en commerce, gestion, logistique ou domaine similaire.
• Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire

Compétences techniques :

• Maîtrise des outils ERP (ex. : Sage, SAP, Divalto).
• Bonne maîtrise d’Excel (tableaux de suivi, reporting).
• Connaissance de la logistique et des documents de transport (BL, packing list…).

Compétences relationnelles et comportementales :

• Français courant, écrit et oral.
• Sens du service client et bonnes capacités de communication.
• Rigueur, précision et esprit d’organisation.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités.
• Esprit d’équipe, sens des responsabilités et autonomie.
• Adaptabilité face aux imprévus.

Lieu de travail : Témara, Quartier Ain Atiq, Maroc

Type de contrat : CDI – Prise de fonction immédiate